Allmänna villkor för utredningsuppdrag
Dessa allmänna villkor ("Villkoren") gäller för alla uppdrag som Scandinavian National Intelligence AB, org.nr 559264-4859 ("SNI"), utför åt klienter om inget annat skriftligen avtalats. Villkoren kompletteras av det specifika uppdragsavtal ("Uppdragsavtalet") som upprättas för varje enskilt uppdrag.
Uppdragets omfattning
SNI utför de utredningsåtgärder som definieras i Uppdragsavtalet. Eventuell utvidgning av uppdraget kräver skriftlig bekräftelse. SNI förbehåller sig rätten att avböja eller avbryta uppdrag som strider mot gällande rätt, etiska riktlinjer eller SNI:s interna policy.
Begränsningar
SNI utför inte åtgärder som strider mot GDPR, kameraövervakningslagen, brottsbalken eller annan tillämplig lagstiftning. Resultatet av en utredning utgör underlag för klientens egna beslut — SNI ger inte juridisk rådgivning om inte annat separat avtalats.
Arvode och betalning
Arvode debiteras enligt den timtaxa eller det fastpris som anges i Uppdragsavtalet. Utlägg och resekostnader debiteras mot verifikation om inte annat avtalats. Faktura förfaller till betalning trettio (30) dagar efter fakturadatum om inte annat avtalats. Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen.
Förskott
SNI förbehåller sig rätten att begära förskottsbetalning motsvarande uppskattad uppdragskostnad. Oanvänt förskott återbetalas inom tio (10) bankdagar från avslutat uppdrag.
Sekretess och informationssäkerhet
SNI behandlar all information som rör uppdraget — inklusive klientidentitet, uppdragets natur och resultat — med strikt sekretess. Sekretessen gäller även efter uppdragets avslut utan tidsbegränsning, om inte klienten skriftligen medgett annat eller SNI har rättslig skyldighet att lämna uppgifter.
SNI tillämpar AES-256-kryptering för lagring av uppdragsrelaterat material och krypterad kommunikation för känslig korrespondens. PGP-nyckel tillhandahålls på begäran.
Leverans och rapportering
SNI levererar uppdragsresultat i form av en strukturerad skriftlig rapport om inte annat avtalats. Rapporten innehåller källförteckning och beviskedja. Muntlig genomgång ingår vid komplexa uppdrag. Leveranstid fastställs i Uppdragsavtalet.
Immateriella rättigheter
Rapporter och annat material som SNI producerar inom uppdraget tillhör SNI till dess att arvode erlagts i sin helhet. Klienten erhåller därefter en icke-exklusiv licens att nyttja materialet för de ändamål som definierats i Uppdragsavtalet.
Ansvarsbegränsning
SNI:s ansvar för skada till följd av uppdragets genomförande är begränsat till det arvode som erlagts för det aktuella uppdraget. SNI ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller förluster till följd av klientens tillämpning av uppdragsresultatet.
SNI har yrkesansvarsförsäkring. Försäkringsbevis tillhandahålls på begäran.
Force majeure, tvist och tillämplig lag
SNI ansvarar inte för dröjsmål eller underlåtenhet att fullgöra åtaganden som beror på omständigheter utanför SNI:s kontroll. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. I andra hand avgörs tvister av allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans. Svensk rätt tillämpas.